تحليل الوظائف وتقييمها وتصنيفها
نبذة عن الدورة
قرارات الرواتب وتصنيف الوظائف من أكثر القرارات حساسية في أي مؤسسة. فحين تُصنَّف الوظائف بطريقة غير متسقة يفقد الموظفون الثقة، ويغادر أصحاب الكفاءات، وتظهر شكاوى عدم المساواة في الأجور. ويبدأ نظام التصنيف السليم بمعرفة ما تتضمنه كل وظيفة فعلًا، وحجم إسهامها، وموقعها مقارنة بالوظائف الأخرى، اعتمادًا على أدلة واضحة لا على المسميات أو الأعراف السابقة.
تقدم هذه الدورة في تحليل الوظائف وتقييمها منهجًا عمليًا يمكن لفرق الموارد البشرية تطبيقه مباشرة. يتعلم المشاركون تحليل الأدوار، وكتابة أوصاف وظيفية واضحة، وتقييم الوظائف بطريقة العوامل والنقاط، وبناء سلم درجات مرتبط بنطاقات الرواتب. كما يخططون لإبلاغ النتائج، ومعالجة التظلمات، والمحافظة على عدالة النظام وتحديثه مع الوقت.
الفئة المستهدفة
مديرو الموارد البشرية وأخصائيوها، وموظفو التعويضات والتطوير التنظيمي، ووحدات الموارد البشرية في الخدمة المدنية والجهات الحكومية، والمديرون المشاركون في إعادة الهيكلة أو تصنيف الوظائف.
منهجية التدريب
عروض تفاعلية، وتمارين عملية، ودراسات حالة، ونقاشات جماعية، ولعب أدوار حسب الحاجة، وخطة عمل شخصية يطبقها المشارك في عمله.
الأهداف
في نهاية الدورة سيكون المشاركون قادرين على:
- تحليل الوظائف باستخدام المقابلات والاستبانات والملاحظة
- كتابة أوصاف وظيفية ومواصفات شاغل وظيفة واضحة
- تطبيق طريقة العوامل والنقاط لتقييم الوظائف باتساق
- بناء سلم للدرجات الوظيفية وتسكين الوظائف فيه
- التخطيط للتواصل والتظلمات عند تطبيق نظام درجات جديد
محاور الدورة
اليوم 1أسس تحليل الوظائف
- لماذا يُعد تحليل الوظائف أساس الأجر العادل
- الفرق بين الوظيفة والدور والمركز الوظيفي
- مصادر موثوقة للمعلومات عن الوظيفة
- المقابلات المنظمة واستبانات تحليل الوظائف
- الملاحظة وسجلات العمل وقوائم المهام
- تمرين: التخطيط لمشروع تحليل وظائف
اليوم 2الأوصاف الوظيفية ومواصفات شاغل الوظيفة
- هيكل الوصف الوظيفي الواضح وسهل الاستخدام
- صياغة الغرض من الوظيفة ومجالات النتائج الرئيسية
- تحديد الكفاءات والمؤهلات والخبرات المطلوبة
- تجنب تضخيم المسميات وغموض المهام
- تحديث الأوصاف الوظيفية مع تغير الأدوار
- ورشة: إعادة كتابة وصف وظيفي ضعيف
اليوم 3طرق تقييم الوظائف
- الغرض من تقييم الوظائف ومبادئه
- طرق الترتيب والمقارنة الثنائية والتصنيف
- كيف تقيس أنظمة العوامل والنقاط حجم الوظيفة
- اختيار عوامل التقييم وتحديد أوزانها
- إدارة لجان تقييم تحافظ على الاتساق
- تمرين: تقييم ثلاث وظائف بالنقاط
اليوم 4بناء سلم الدرجات
- تحويل نقاط التقييم إلى درجات وظيفية
- النطاقات العريضة مقابل الدرجات الضيقة
- تحديد حدود الدرجات والتداخل والتدرج بينها
- ربط الدرجات بنطاقات رواتب مبنية على السوق
- معالجة الوظائف الاستثنائية والرواتب خارج النطاق
- تمرين: تصميم سلم درجات مبسط
اليوم 5التطبيق والحوكمة
- إدارة مراجعة الدرجات بوصفها مشروعًا
- إبلاغ النتائج للموظفين والمديرين
- تصميم آلية عادلة للتظلم والمراجعة
- المحافظة على نظام التصنيف مع الوقت
- مراجعات المساواة في الأجور وضمانات العدالة
- إعداد خطة تطبيق التصنيف الخاصة بك