أساسيات لين ستة سيجما
نبذة عن الدورة
يزيل المنهج الرشيق الهدر وتحد منهجية ستة سيجما من التباين، ومعًا يحسّنان السرعة والتكلفة والجودة. تقدّم هذه الدورة مفاهيم لين ستة سيجما ومنهجية DMAIC، مع أدوات عملية يمكن للمشاركين استخدامها فورًا في مشاريع التحسين في بيئات التصنيع أو الخدمات.
الفئة المستهدفة
موظفو العمليات والجودة وتحسين العمليات، والمشرفون، والمهندسون، والمديرون في مؤسسات التصنيع والخدمات.
منهجية التدريب
عروض تفاعلية، وتمارين عملية، ودراسات حالة، ونقاشات جماعية، ولعب أدوار حسب الحاجة، وخطة عمل شخصية يطبقها المشارك في عمله.
الأهداف
في نهاية الدورة سيكون المشاركون قادرين على:
- شرح مبادئ المنهج الرشيق وأنواع الهدر الثمانية
- وصف منهجية ستة سيجما ومراحل DMAIC
- رسم خرائط تدفق القيمة واكتشاف فرص التحسين
- استخدام الأدوات الإحصائية والرشيقة الأساسية
- تحديد نطاق مشروع تحسين صغير وتنفيذه
محاور الدورة
اليوم 1التفكير الرشيق
- نشأة المنهج الرشيق ومبادئه
- القيمة من منظور العميل
- أنواع الهدر الثمانية
- التدفق والسحب
- العمل المعياري
- تمرين: جولة رصد الهدر
اليوم 2ستة سيجما ومنهجية DMAIC
- التباين وتكلفته
- مستويات سيجما والعيوب
- خريطة طريق DMAIC
- الأدوار: الرعاة وحاملو الأحزمة
- اختيار المشاريع المناسبة
- تمرين: كتابة ميثاق مشروع
اليوم 3التحديد والقياس
- صوت العميل والخصائص الحرجة للجودة
- مخطط SIPOC
- رسم خريطة تدفق القيمة
- خطط جمع البيانات
- أساسيات نظام القياس
- ورشة: رسم خريطة تدفق القيمة
اليوم 4التحليل والتحسين
- الإحصاء الأساسي والرسوم البيانية
- أدوات الأسباب الجذرية
- منهجية 5S والإدارة المرئية
- تقليل زمن التجهيز والتبديل السريع
- منع الأخطاء
- تمرين: تصميم التحسينات
اليوم 5الضبط والاستدامة
- خطط الضبط
- مدخل إلى خرائط الضبط
- توحيد العملية الجديدة
- قياس المنافع
- قيادة ثقافة لين ستة سيجما
- خطة مشروع لمكان عملك
