اتخاذ القرار وحل المشكلات للمديرين

نبذة عن الدورة

يتخذ المديرون قرارات كل يوم، وغالبًا بمعلومات ناقصة وتحت ضغط الوقت. تقدم هذه الدورة أدوات منظمة لحل المشكلات واتخاذ القرار تساعد المديرين على تعريف المشكلات بوضوح، وإيجاد أسبابها الجذرية، وتقييم الخيارات، واتخاذ قرارات يستطيعون شرحها والدفاع عنها.

الفئة المستهدفة

المديرون، والمشرفون، وقادة الفرق، والمهنيون المشاركون في التحليل واتخاذ القرار.

منهجية التدريب

عروض تفاعلية، وتمارين عملية، ودراسات حالة، ونقاشات جماعية، ولعب أدوار حسب الحاجة، وخطة عمل شخصية يطبقها المشارك في عمله.

الأهداف

في نهاية الدورة سيكون المشاركون قادرين على:

• تعريف المشكلات بوضوح والتمييز بين الأعراض والأسباب
• تطبيق أدوات تحليل الأسباب الجذرية
• توليد البدائل وتقييمها بشكل منهجي
• إدراك التحيز في القرارات والحد منه
• تنفيذ القرارات والتعلم من نتائجها

المواعيد القادمة والأسعار

مواعيد أخرى والتسجيل عبر الموقع: www.british-skills.co.uk/ar/training-course/decision-making-problem-solving-for-managers